Làm sao để mail marketing không rơi vào SPAM box

Chỉ với một chút ít chi phí thuê vps giá rẻ, người dùng đã có thể có được một hệ thống riêng để làm những việc mình muốn. Với thời đại Internet ngày nay, email là không thể thiếu với bất cứ ai, vì thế email marketing là hình thức marketing hiệu quả và rất phổ biến. Việc thuê vps để xây dựng hệ thống mail marketing trở nên đơn giản với hàng trăm CMS và template đã có sẵn. Tuy nhiên không phải cứ setup hệ thống là sẽ gửi được mail đến đúng mục tiêu mong muốn, việc gửi mail số lượng lớn sẽ nhanh chóng bị liệt vào dạng SPAM nếu không tuân thủ những nguyên tắc nhất định trong Email marketing.

3TVN xin giới thiệu một 3 nguyên tắc cơ bản trong quá trình làm mail marketing như sau:

1. Cấu hình hệ thống

Để hệ thống có độ tin cậy hơn khi giao tiếp với hàng triệu mail server trên thế giới, hãy sử dụng 4 nguyên tắc vàng được giới thiệu trong bài viết sau

2. Cấu trúc email

• Email nên ở dạng văn bản: Nếu email chỉ đơn thuần là text thì không phải lo lắng gì nhiều nhưng tất nhiên như thế email sẽ trở nên rất đơn điệu và nhàm chán và chúng ta buộc phải sử dụng HTML và vấn đề sẽ nằm ở HTML markup này
• Email phạt đạt chuẩn Quote-Printable: Quote-Printable là một chuẩn mã hoá Email dựa trên RFC 2822. Theo đo, mỗi dòng trong email phải không được chứa nhiều hơn 998 kí tự hay tương đương với khoảng 78 chữ.
• Email chứa ảnh nhưng không nên chứa liên kết URL: Chúng ta rất hay tận dụng chèn link liên kết vào một ảnh nhằm mục đích khi người dùng click vào ảnh thì sẽ ra landing page nhưng hãy hạn chế tối đa điều này. Các SPAM filter rất ghét phải làm việc với các URL
• Cấu trúc HTML chuẩn: Chỉ đơn giản là các đoạn HTML đơn giản, hạn chế các thẻ phức tạp giống như trong CSS

3. Nội dung email

• Nội dung có giá trị: hãy viết nội dung có giá trị vì chỉ có như vậy bạn mới có cơ hội marketing lại cho người dùng ở lần kế tiếp. Nội dung nghèo nàn, vô giá trị sẽ nhanh chóng bị người dùng đánh thêm dấu SPAM và từ đó, mail marketing gửi đến chỉ còn nằm trong SPAM box.
• Dùng ảnh kết hợp HTML để thêm nội dung cho email, tuyệt đối không dùng email chỉ chưa mỗi ảnh không.
• Nội dung không được chứa các link liên kết: như đã nói ở trên, SPAM filter rất ghét URL dù là loại gì đi nữa. Sở dĩ như vậy vì nếu có URL, SPAM filter phải đối chiếu nó với các databse về fishing link, scam link hay virus link…

Như vậy, nếu thực hiên tốt 3 nguyên tắc trên, ta sẽ có được những hệ thống gửi mail marketing chất lượng phục vụ cho mục đích kinh doanh của mình. 3TVN chia sẻ kinh nghiệm để đem lại những giá trị tốt nhất cho người dùng, hãy tin tưởng những dịch vụ tốt nhất của chúng tôi sẽ giúp gia tăng giá trị công việc của các bạn.